Bedrijfsomschrijving
Als Student Medewerker Customer Service ben jij heteerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zijeen uitstekende ervaring hebben. Je beantwoordt vragen en helptklanten bij problemen rondom producten, bestellingen en leveringen.Dit doe je zowel telefonisch, via e-mail als chat. Je werkt nauwsamen met je collega’s om elke klant snel en professioneel verderte helpen.
Functieomschrijving
Beantwoorden van klantvragen en bieden van oplossingen bijklachten.Adviseren over producten, beschikbaarheid, bestellingen enlevering.Zorgen voor een soepele en professionele afhandeling vanklantverzoeken.Bijdragen aan een prettige klantenervaring enklanttevredenheid.
Functie-eisen
Klantgericht,geduldig en enthousiast.Een echte oplossingsgerichteteamspeler met een proactieve houding.Beschikbaar omflexibel te werken, ook in weekenden en vakanties.Handig metOffice-toepassingen en snel lerend in het gebruik van nieuwesystemen.Communicatief sterk in hetNederlands, Frans en Engels. Duits is een plus.
Arbeidsvoorwaarden
Een competitief salaris met diverseextralegale voordelen, waaronder maaltijd- en ecocheques, groeps-en hospitalisatieverzekering.
Gezelligepersoneelsactiviteiten!
Elke week verse soep en versfruit.
Een afwisselende bijbaanwaarin je waardevolle ervaring opdoet inklantcontact.
Flexibele uren die je goed kuntcombineren met je studie.
Een gezellig en dynamisch team datjou graag verwelkomt.
***Volgens jouwbeschikbaarheden!***