RESPONSABLE D'UNITÉ OPÉRATIONNELLE (H/F/X)
CDI Temps plein BU Liège-Verviers
EN QUELQUES MOTS
1. management d'équipe
2. assurance qualité
3. gestion de projets
VOS CHALLENGES
En tant que responsable d'unité opérationnelle (RUO), vous encadrez les conducteurs de bus et une dizaine de collaborateurs au dépôt de Jemeppe, avec pour objectif de promouvoir la qualité et l' efficacité du service .
Avec votre équipe, vous assurez un management bienveillant, favorisant l'esprit d'équipe au sein du dépôt. Conscient des enjeux de la Business Unit Liège-Verviers, vous vous engagez activement dans les projets de l'entreprise et assurez l'adhésion de vos équipes à ces initiatives.
L'engagement et l'esprit d'équipe sont des moteurs pour vous? Alors rejoignez-nous !
VOS MISSIONS
Le dépôt de Jemeppe, c'est :
4. conducteurs
5. 20 lignes de bus
6. 80 clients quotidiens
Sous la responsabilité du directeur adjoint à l’exploitation, vos missions principales seront d'/de :
7. assurer chaque jour le taux de service des bus et garantir sa qualité ;
8. superviser le management et le suivi des conducteurs ;
9. superviser la planification quotidienne des prestations des conducteurs ;
10. diffuser la vision de l’entreprise à l’ensemble des collaborateurs ;
11. coordonner les opérations de terrain en collaboration avec l’équipe d’encadrement (environ 10 personnes) ;
12. participer aux commissions de service et entretenir un dialogue constructif avec les organisations syndicales ;
13. contribuer activement aux projets transversaux de l’entreprise, notamment dans le cadre de la création d’un nouveau dépôt à Tilleur (accompagnement au changement, préparation du déménagement et mise en exploitation).
VOTRE PROFIL
14. vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau master ;
15. vous disposez d'une expérience solide dans l'encadrement d'équipes ;
16. grâce à votre autorité naturelle, vous êtes en mesure de diriger, motiver et fédérer une équipe performante ;
17. doté d'une approche analytique et pragmatique, vous êtes un véritable "problem solver" et savez gérer efficacement les situations de crise ;
18. vous êtes prêt à vous investir dans un poste varié et exigeant, impliquant une présence régulière sur le terrain, avec des interventions occasionnelles en soirée ou week-end (système de garde : 2 jours par mois et un week-end par trimestre).
NOTRE OFFRE
19. il s'agit d'un engagement au poste de "Responsable d'Unité Opérationnelle" dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée ;
20. un emploi varié et passionnant, en lien direct avec les équipes de terrain afin d'assurer les missions de mobilité du TEC ;
21. un package salarial incluant :
ÉTAPES DE RECRUTEMENT
22. ETAPES_RECRUTEMENT_TYPE_18
AVANTAGES
Un package salarial incluant :
23. Package_2