Functieomschrijving
De HR-experten van Talentus brengt jou in contact met je toekomstigewerkgever. Deze speciale specialisten werken voor financiëleondernemingen. Zij maken hun missievan om jouw talent te laten openbloeien in eenjob die je als gevormdzit.Functieomschrijving
Als ServiceAdvisor ben je verantwoordelijk voor onderstaandtakenpakket:
* Eersteaanspreekpunt voor klanten (balie entelefoon) met onderhouds- ofherstelverzoeken.
* Beoordelen vanklantproblemen/behoeften en beantwoorden vantechnische vragen.
* Plannen vanonderhoud en herstellingen, rekening houdend metwerkplaatscapaciteit.
* Klanteninformeren over voortgang in dewerkplaats.
* Zorgen voor correctefacturatie van uitgevoerdewerkzaamheden.
* Klanten informeren overuitgevoerde werkzaamheden en bijbehorendefacturen.
* Beheer van planningen verhuurvloot(vervangwagens).
Functie-eisen
Herkenjij jezelf in onderstaande? Dan ben jij de persoon die wezoeken!
* Auto-technischeopleiding of ervaring in een soortgelijke functiebinnen de sector.
* Voldoendetechnische kennis om diagnoses testellen en onderhoudsduur in teschatten.
* Klantvriendelijk, enthousiast encommunicatief vaardig.
* Sterk in orde, netheiden organisatie.
* Stressbestendig en klantgerichtin omgaan met klachten.
* Goedekennis van Word, Excel enOutlook.
* Bereid om1 op 2 zaterdagen (halve dag) te werken; compensatiein de week.
Organisatie- enafdelingomschrijving
Onze klant verkoopt, herstelt enverhuurtbedrijfsvoertuigen.Aanbod
What's init foryou?
* Marktconformloon.
* Extralegalevoordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- engroepsverzekering).
* Doorlopendeopleidingen (intern en extern) omup-to-date te blijven met technische en mechanischeontwikkelingen.
* Familiale bedrijfssfeer metgezelligeafterwork-activiteiten.