Functieomschrijving
Ben jij een enthousiaste student op zoek naar een boeiende ervaring in customer service? Wij, Ago jobs & HR Zelzate, werken samen met een logistieke klant gevestigd te Evergem, gespecialiseerd in tuinartikelen. We zijn momenteel op zoek naar een gemotiveerde student om het customer service team tijdelijk te versterken tijden de piekperiode.
Als student op de customer service afdeling, speel je een belangrijke rol in het administratieve team achter de schermen van de klant.
Jouw taken:
- Het beantwoorden en verwerken van inkomende e-mails van klanten en het opvolgen van de correspondentie.
- Het evalueren van klachten en streven naar een klantvriendelijke oplossing.
- Onderhouden van contact met diverse koeriersdiensten voor de opvolging van leveringen.
Vereisten
- Je bent enthousiasme, hebt een hands-on mentaliteit en bent leergierig.
- Je studeert in een bachelor- of masteropleiding.
- Je hebt nog een beschikbaar saldo studentenuren & kan je op wekelijkse basis op weekdagen vrijmaken
- Je hebt een vloeiende beheersing van zowel Nederlands als Frans; kennis van Duits is een plus.
- Je kan snel schakelen en streeft op een snelle en nauwkeurige werkwijze de deadlines na.
- Je bent administratief sterk en je bent punctueel.
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een goede kennis van het Frans
Aanbod
- Een toffe studentenjob in een groeiend familiebedrijf met een positieve werksfeer.
- Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.
- Een flexibel studentencontract voor maximaal 40 uur per week, aangepast aan jouw beschikbaarheid tussen 08u00 en 17u00.
- Onze locatie in Evergem is gemakkelijk bereikbaar in de regio Gent.