Technicien Informatique – Support & Prestations sur Site (H/F)
Lieu : Braine-l’Alleud
Type de contrat : CDI
Expérience : 2 ans minimum
Qui sommes-nous ?
ICT-Pro est une entreprise spécialisée dans la conception et l’installation d’armoires techniques, le câblage Ethernet et fibre optique, ainsi que la certification de réseaux existants. Nous accompagnons nos clients avec des solutions informatiques adaptées, couvrant aussi bien les infrastructures réseau que les systèmes informatiques spécifiques aux secteurs de l’éducation, de l’hôtellerie et de la restauration.
Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Technicien Informatique polyvalent pour assurer le support technique et intervenir sur des prestations fixes en écoles, ainsi que pour l’installation de réseaux informatiques et de solutions de caisse pour nos clients du secteur CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants).
Vos missions
1. Assurer le support technique (diagnostic, maintenance et assistance) auprès des clients et utilisateurs.
2. Effectuer des prestations fixes dans les écoles pour assurer le bon fonctionnement des infrastructures IT.
3. Installer et configurer des réseaux informatiques (Ethernet, fibre optique, Wi-Fi).
4. Déployer et maintenir des solutions de caisse pour les restaurants et hôtels.
5. Former les utilisateurs aux outils mis en place.
6. Rédiger la documentation technique et assurer le suivi des interventions.
7. Participer aux gardes (astreintes régulières pour le support technique).
Profil recherché
1. Bachelier en informatique, réseaux ou équivalent.
2. Expérience en support technique et en installation de réseaux.
3. Connaissances en systèmes de caisse (un atout).
4. Connaissances en TP-Link Omada, Ubiquiti Unifi et Watchguard (un atout).
5. Connaissances en Acronis et Bitdefender (un atout).
6. Maitrise des environnements Windows et des solutions réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VLAN).
7. Sens du service client, autonomie et rigueur.
8. Permis B requis (déplacements réguliers).
9. Disponibilité pour assurer des gardes selon un planning défini.
10. Connaissances en anglais et néerlandais (un atout).
Ce que nous offrons
1. Un salaire compétitif en fonction de votre expérience.
2. Un véhicule de fonction pour vos déplacements.
3. Un PC portable et un smartphone professionnels.
4. Des chèques repas.
5. Des opportunités d’évolution et de formation continue.
Prêt à rejoindre une équipe dynamique et innovante ? Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à rh@ict-pro.be. Nous avons hâte de vous accueillir chez ICT-Pro !
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