La société HELORA est le plus grand groupe hospitalier de Wallonie, réunissant près de 7 000 collaborateurs. Multi-sites, il couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon.
C'est une approche universitaire, des projets d'infrastructures, des investissements médicaux ambitieux et le professionnalisme de ses collaborateurs qui permettent à HELORA d'offrir aux patients des soins en constante évolution, sécuritaires et de la plus haute qualité.
Vous souhaitez proposer vos talents et vos compétences auprès d'un hôpital en plein essor ?
Fonction
Mission : assister les patients sur le plan social et administratif afin d'assurer les aides adaptées et ce, en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire en pré, pendant et en post-hospitalisation aux Haubans.
Votre fonction consiste à accueillir et clarifier les nouvelles demandes d'admission en hospitalisation afin d'en référer à l'équipe et orienter au mieux les demandes. Vous participez également aux entretiens de préadmission.
Mission en amont de l'hospitalisation
Au travers d'entretiens en duo avec un psychologue, un infirmier ou un éducateur spécialisé, vous nouez une relation de confiance et accompagnez la famille dans l'attente de l'hospitalisation aux Haubans. Vous écoutez la problématique et approfondissez l'anamnèse. Vous retroussez l'histoire familiale et les éventuelles prises en charge antérieures. Vous avez une meilleure connaissance du réseau familial. Vous cencez les difficultés dans le lieu de vie de l'enfant. Vous rendez compte de ces observations lors de réunions avec le service des Haubans de manière, si possible, à pouvoir orienter les différentes activités éducatives dans la future hospitalisation. Vous préparez le futur travail réseau à poursuivre dans l'hospitalisation. Vous ciblez les éventuelles démarches administratives pour lesquelles il faudra accompagner les familles (mutuelle, Allocations diverses…).
Pendant l'hospitalisation
Vous travaillez en pluridisciplinarité. Vous organisez les consultations avec le réseau et l'équipe. Vous participez à des consultations avec les thérapeutes dans les situations où la problématique sociale est importante, pour faire un retour des contacts pris avec le réseau et proposer des orientations. Vous accompagnez les familles des patients dans certaines démarches sociales. Vous êtes un relais et une personne ressource pour les patients, leurs familles et le réseau psycho-médico-social. Vous travaillez en concertation avec le réseau afin de coordonner au mieux les actions de chacun. Vous participez à la gestion administrative des dossiers et établissez des rapports de transmission internes et externes.
Mission de l'équipe en post hospitalisation
Consolidation des soins
You accompagnez dans l'insertion scolaire ou la réinsertion. Vous accompagnez la réinsertion familiale ou l'insertion en institution. Vous poursuivez les démarches entreprises lors de l'hospitalisation en termes de recherche d'institutions, orientation scolaire, démarches administratives diverses.
Profil
Qualification requise :
* Bachelier en Infirmier(ère) communautaire ou Assistant(e) Social(e)
Attitudes comportementales :
* Avoir des compétences en matière de travail en équipe (les interventions au domicile se font en duo). Avoir le sens de l'éthique professionnelle. Avoir une grande capacité à respecter la confidentialité. Etre créatif. Avoir une connaissance du réseau.