Beschrijving van het bedrijfDHL Global Forwarding is een belangrijke schakel binnen de internationale handel!Zij zorgen ervoor dat de klanten hun producten internationaal kunnen verspreiden. Dit via air, ocean and road. Door hun nauwe samenwerking met luchtvrachtmaatschappijen en rederijen zorgen ze ervoor dat alle soorten producten (de medicijnen die je neemt, de kleren die je draagt, de chocolade die je zo graag eet, de nieuwe spiegel aan je wagen, de grote kraan die je in je straat ziet, het coronavaccin ... ) op tijd op hun bestemming geraken. Dit vaak aan de andere kant van de wereld.De waarden van DHL Global Forwarding zijn : Passion, Excellence, Entrepreneurship & TeamBeschrijving van de functieOm het import team van DHL te versterken, zoeken we een toffe collega die zin krijgt om zich in onderstaand takenpakket te smijten:- Klanten orders doorgeven aan het operations departement, waar je nauw mee samenwerkt- Op de hoogte blijven van van lopende zendingen- Klanten informeren over prijsaanvragen en andere operationele vragen- Klachten behandelen- Kortom, je zorgt mee voor een op en top afgewerkte klantendienstverlening van A tot Z!Jouw profiel- Zoek je een job waar je zowel in contact kan staan met klanten, maar waar je ook je administratieve nauwkeurigheid kan botvieren?- Schrikt repetitief werk je niet af?- Nederlandstalig met goede kennis Engels. Frans is een troef!- Heb je al een eerste werkervaring binnen de logistiek (bij voorkeur import) of een gerelateerde studie gevolgd?Taalvaardigheden- Frans (troef)- Begrijpen : Vaardig - (C1)- Schrijven : Vaardig - (C1)- Lezen : Vaardig - (C1)- Spreken : Vaardig - (C1)