Aartselaar | Custumer service | Automotive | Nederlands & Frans | Fulltime | 1105841
Over de organisatie
Onze klant is een grote en gekende speler binnen de automotive, op zoek naar een customer service medewerker. Het gaat om een fulltimefunctie, meteen vast.
Jouw nieuwe functie
In de rol van Customer Service medewerker kom je terecht in een team van 8 collega's en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en begeleiden van klanten. Jouw takenpakket bestaan uit o.a.:
* Het beantwoorden van klantvragen
* Advies geven over de opties passend bij de behoeften van de klant
* Contracten opmaken
* Controle van voertuigen inplannen en alles documenteren indien er schade is
* Het plannen van chauffeurs zodat de voertuigen geleverd of opgehaald kunnen worden
* Het coördineren en opvolgen van afspraken en leveringen
* Facturen opvolgen en nagaan of ze correct in het systeem staan
* Samenwerken met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de klant snel en goed geholpen wordt
Jouw profiel
* Je beschikt over een bachelordiploma of je hebt relevante ervaring in automotive
* Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en je hebt een goede kennis Frans en Engels
* Je hebt een basiskennis van MS Office
* Je bent communicatief vaardig en je kan oplossingsgericht werken
* Je bent stressbestending en je kan je weg goed vinden in een dynamische omgeving
De arbeidsvoorwaarden
Je komt terecht in een gedreven en divers team met open communicatie. Bij opstart kan je rekenen op een degelijke on-the-job-training en begeleiding. Op jaarbasis bouw je 12 extra ADV-dagen op. Naast een marktconform brutosalaris hebben ze ook tal van interessante extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, woon-werkvergoeding etc., … Er is ook de mogelijkheid om een wagen te leasen via een cafetariaplan. De werktijden zijn flexibel en er zijn doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Solliciteer direct op deze vacature
Interesse om je kandidaat te stellen voor deze job als Customer Service medewerker bij onze goede klant in Aartselaar? Contacteer dan snel Asma Chahchah van Hays Antwerpen of solliciteer rechtstreeks online met een recent cv!
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.