Netwerkbeheerder in de Metro
We zijn een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk.
Als netwerkbeheerder bent u verantwoordelijk voor de continuïteit van de dienstenaanbod op het werkterrein van de dienst. U werkt samen met uw Entity Manager om prioriteiten en richtsnoeren vast te stellen en deze te integreren in de organisatie van het werk van het personeel.
Taken
* Continuïteit van het dienstenaanbod op het werkterrein van de dienst.
* Op basis van de door de Entity Manager en de District manager vastgestelde prioriteiten en richtsnoeren, het proximity management bijstaan bij de omzetting daarvan in de organisatie van het werk van het personeel en de daadwerkelijke integratie daarvan op het terrein controleren.
* Toezien op de voorbereiding door de plaatselijke directie van organisatorische voorstellen voor geplande evenementen (OS) met betrekking tot zijn/haar lijnpaar.
* De dienstverlening op het netwerk en de naleving van de werk- en veiligheidsprocedures regelmatig controleren.
* De zichtbaarheid in het veld en de beschikbaarheid voor agenten en lokale managers optimaliseren.
* Zorgen voor een goede follow-up van klachten/suggesties en kwaliteitsfiches betreffende het dienstenaanbod van zijn lijnpaar en ervoor zorgen dat deze worden gebruikt als hefboom voor voortdurende verbetering bij de directie en het personeel.
People Management
* Gebruiken de operationele leiding van een specifiek team binnen zijn/haar lijnpaar dat er rechtstreeks mee verbonden is.
* Gebruiken de ontvangst, opleiding, integratie en follow-up van nieuwe medewerkers die op zijn/haar lijnpaar aankomen.
Wensen en Verwachtingen
* Kenmerkend gevormd door de MIVB;
* Grondige kennis van het MIVB-netwerk;
* Grondige kennis van al het materieel;
* Kenmerkend gedaan aan het exploitatietechnieken;
* Kenmerkend kenmerkend over de procedures voor de depannage van al het materieel;
* Documenten met betrekking tot het beroep kunnen opstellen.
* Het vermogen om het werk te plannen en te organiseren;
* Het vermogen om in team te werken;
* Hen of hen;
* Een groep kan beheren en pedagogische vaardigheden heeft;
* Communicatievaardig is en relationele vaardigheden heeft;
* Actief kan luisteren en assertief is;
* Het vermogen om beslissingen te nemen en prioriteiten te stellen;
* Stresssituaties kunt omgaan;
* Open staat voor verandering, verbetering, innovatie en permanente vorming.
Aanbod
* Flexibele werktijden en telewerken waar mogelijk;
* 35 vakantiedagen per jaar;
* Mobiliteitspakket (MOBIB-kaart voor MIVB, Tec, De Lijn voor jou en je gezin, Brupass, fietsvergoeding, 80% korting op je NMBS-abonnement, jaarlijks abonnement op Villo en een voorkeurtarief voor Cambio-abonnementen);
* Tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, extralegale kinderbijslag, bijdrage in de kosten van kinderopvang, bedrijfsrestaurant, sportfaciliteiten, kortingen bij verschillende organisaties en winkels);
* Rechtvaardig beloningsbeleid dat je salaris biedt dat jouw vaardigheden en ervaring weerspiegelt.