Omschrijving vacature
Word jij de go-to expert voor mobiele toestellen ? Heb je een passie voor technologie en klantgerichtheid? Lees snel verder!
Als klantenadviseur voor een bekende provider ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in de winkel. Je geeft advies over gsm-toestellen en helpt bij het oplossen van technische problemen. Je wordt vanuit onze klant uitgezonden als digitale expert, waardoor je klanten de beste service kunt bieden.
Jouw takenpakket:
* Klanten helpen met hun technische vragen en problemen.
* Aanpakken van issues zoals geblokkeerde toestellen en simkaarten, en configuratie van nieuwe gsm’s.
* Klanten begeleiden met vragen over apps.
* Ondersteuning bieden aan collega's in andere winkels bij technische vragen.
* Advies geven over het beveiligen van toestellen.
* Klanten informeren over hun apparaten.
Uw profiel
* Je begrijpt snel wat klanten nodig hebben en biedt passende oplossingen.
* Je gaat actief op zoek naar antwoorden, ook als ze niet direct voor de hand liggen.
* Je hebt een passie voor technologie, met kennis van zowel Android als Apple.
* Je spreekt vloeiend Nederlands; kennis van het Frans is een plus.
* Je bent flexibel en bereid om van maandag tot zaterdag te werken, met één vaste vrije dag per week.
Aanbod klant
* Een functie als klantenadviseur in een dynamische omgeving.
* Kansen om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
* Een ondersteunend team waarin je jouw expertise kunt delen.
* Tot max. € 2350 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
* Extralegale Voordelen:
o € 30 gsm-vergoeding per maand
o € 8 maaltijdcheques per werkdag
o Vergoeding woon-werkverkeer
* Een 40-urige werkweek met recht op 32 vakantiedagen.
Ben jij klaar om de uitdaging aan te gaan als klantenadviseur? Solliciteer vandaag nog via aalst@daoust.be of bel ons op 053/21.67.71 en maak deel uit van het team!