Voor een dynamische en snelgroeiende Belgische e-commerce, gespecialiseerd in tafelbekleding op maat, zoeken we een enthousiaste klantendienstmedewerker om het Franstalige klantenbestand te ondersteunen.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elke vraag met de nodige zorg en professionaliteit wordt behandeld.
In ruil krijg jij een baremaloon, maaltijdcheques, kilometervergoeding en ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling.
Interesse?
* Solliciteer via onze website
* Stuur een Whatsapp-berichtje +32492919600
* Of bel even naar 038005590
Wij bieden
Wat krijg jij in ruil?
* Een uitdagende functie
* Een jong, enthousiast team en ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling.
* Een voltijds of deeltijds contract met optie vast.
* Marktconform loon
* Maaltijdcheques
* Kilometervergoeding.
Wij vragen
Wie ben jij?
* Je spreekt, schrijft en leest vloeiend Nederlands en Frans.
* Je schrijft moeiteloos in het Frans.
* Je bent klantvriendelijk, communicatief en oplossingsgericht.
* Je werkt nauwkeurig, bent flexibel en proactief ingesteld.
* Ervaring met e-commerce of klantendienst is een pluspunt, maar geen vereiste.
Het bedrijf
Dit bedrijf begon in 1930 met twee verkooppunten op lokale markten en heeft zich door de jaren heen gespecialiseerd in op maat gemaakt tafelzeil. In 2015 werd een online winkel gelanceerd om het bestaande klantenbestand beter te bedienen en nieuwe klanten te overtuigen van de kwaliteit van hun producten.
Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor Franstalige klanten, voornamelijk via e-mail. Je staat zowel particuliere als professionele klanten bij, waardoor geen enkele dag hetzelfde is. Je zorgt ervoor dat elke klant op een vlotte en professionele manier geholpen wordt.