Als Application Manager ben je verantwoordelijk voor de stabiliteit en continuteit van het kassasysteem dat de dagelijkse werking van verschillende winkelformules ondersteunt. Je beheert de applicaties en ICT systemen die essentieel zijn voor een vlotte winkelervaring. Je werkt in een IT team dat gespecialiseerd is in verkoopsystemen, en je hebt nauw contact met businesspartners, IT architecten, analisten, ontwikkelaars en externe leveranciers. Jouw verantwoordelijkheden Applicatiebeheer: Je bewaakt de stabiliteit en continuteit van de systemen en zorgt ervoor dat SLA''s en SLE''s worden gehaald. Lifecycle Management: Je beheert de levenscyclus van applicaties (ALM) en rapporteert hierover via ITSM processen zoals incident, problem en changemanagement. Advies en ondersteuning: Bij wijzigingen of nieuwe oplossingen geef je advies en zorg je ervoor dat applicaties optimaal functioneren. Incidentbeheer: Je bent het aanspreekpunt bij grote incidenten en coordineert de acties om systemen snel weer operationeel te krijgen. Optimalisatie: Je inventariseert noden, risico''s en kansen, en doet voorstellen om systemen en processen te verbeteren. Samenwerking: Je stemt regelmatig af met service delivery managers, collega''s, leveranciers en de business. Jouw werkplek Je werkt in Halle of Zwijnaarde, met de mogelijkheid om tot drie dagen per week van thuis uit of in een regionaal kantoor (zoals Haasrode of Mechelen) te werken. Jouw profiel Ervaring: Je hebt ongeveer vijf jaar ervaring met application lifecycle management (ALM) en met werken binnen IT projecten. Communicatief: Je kunt jouw ideen helder overbrengen naar diverse stakeholders, ongeacht hun technische kennis, en je bouwt gemakkelijk een professioneel netwerk op. Kritisch en conceptueel denkvermogen: Je onderscheidt hoofd van bijzaken en kunt knelpunten en opportuniteiten snel herkennen. Flexibel en aanpassingsgericht: Je blijft efficint werken in veranderende omstandigheden en schakelt snel tussen verschillende taken. Assertief: Je neemt verantwoordelijkheid, hakt knopen door en maakt weloverwogen beslissingen, ook in uitdagende situaties. Talenkennis: Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Wat wij bieden Een uitdagende functie waarin je impact maakt op de dagelijkse werking van winkels. Flexibele werkmogelijkheden en een dynamische werkomgeving. De kans om samen te werken met een divers en professioneel team. Interesse? Ben jij de ervaren Application Manager die we zoeken? Solliciteer nu en bouw mee aan stabiele en toekomstgerichte winkeloplossingen!