JobdetailsAls Technical Advisor, bestaat uw rol erin onze abonnees telefonisch te begeleiden om de goede werking van hun alarmsysteem te garanderen. Je behandelt dossiers met aandacht en:1. Je analyseert technische problemen en zorgt ervoor dat het alarmsysteem op een goede manier functioneert.2. Je geeft hulp en advies aan onze abonnees om het gebruik van het alarmsysteem te optimaliseren.3. Je bent verantwoordelijk voor de opvolging en het updaten van aanvragen via ons CRM-systeem.Ervaring: Jouw aanbod:1. Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans.2. Je hebt affiniteit met technologie.3. Je hebt een eerste ervaring met klantenrelaties (persoonlijk of telefonisch).4. Je bent goedlachs, een goede luisteraar en je weet je gesprekspartner te overtuigen met energie.5. Je bent handig met computers.6. Je hebt een grote discipline in het volgen van procedures.7. Je wilt deel uitmaken van een gemotiveerd en behulpzaam team.Opleiding: Algemeen secundair onderwijsOns aanbod:Kom bij ons werken! Wij bieden jou:1. Een voltijds contract voor onbepaalde duur (38 uur).2. Een aantrekkelijk salaris naargelang je ervaring.3. Volledige opleiding over onze methodes en materiaal.4. Maaltijdcheques (8).5. Hospitalisatieverzekering.6. Groepsverzekering.7. Ecocheques.8. Een bijdrage in de vervoerskosten.Voorwaarden: Flexibele werkuren gedurende 5 dagen per week, van maandag tot zaterdag, van 8.00 tot 19.30 uur.Werkplaats: Brussel#J-18808-Ljbffr