Bedrijfsinformatie
deze garage is een echt familiebedrijf waar de zaakvoerders samen met het team gerant staan voor tevreden klanten en goede services.
Functieomschrijving
Je bent het aanspreekpunt van de garage.
je zorgt voor receptietaken, telefonie, mails, enquêtes.
Je bespreekt met de klant hun vragen of situaties
Je bepaald acties om tot een juiste oplossing te komen
Je maakt werkorders op.
je zorgt voor administratieve ondersteuning voor verschillende afdelingen.
Je beslist welke collega of dienst de klant kan verder geholpen voor de nodige afspraak.
Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met een glimlach elke oproep te behandelen.
Kortom als onthaalmedewerker steek je graag de handen uit de mouwen en ben je flexibel ingesteld naar de taakinhoud toe.
Jouw profiel
Klantgericht en resultaatgericht zijn.
Nauwkeurig en goed kunnen plannen
Communicatief en komt regels en afspraken na.
Je hebt Affiniteit in de automobielsector
een goede kennis van ms office pakketten.
Wij bieden jou
- Gevarieerd takenpakket
- Je komt terecht in een dynamisch team
- Persoonlijke opleiding
- Evaluatiemomenten
- Weekrooster van 40u/ week met 12adv- dagen.