JE COMPETENTIES
1. Je zorgt voor een klantvriendelijk onthaal van leden.
2. Je behandelt inhoudelijk de klachtendossiers arbeidsrecht van onze leden.
3. Je biedt telefonische ondersteuning.
4. Je biedt administratieve ondersteuning binnen het beroepsverbond.
5. Je neemt actief deel aan de syndicale werking en activiteiten van het beroepsverbond.
PROFIEL
6. Oplossingsgericht denken en handelen.
7. Vaktechnische kennis en expertise (wetgeving en procedures)
8. Informatie kunnen verwerken, analyseren en structureren.
9. Oordeelsvermogen en besluitvaardigheid.
10. Communicatieve vaardigheden met in het bijzonder onderhandelingsvaardigheden en overtuigingskracht.
11. Empathie.
12. Plannen en organiseren.
13. Veerkracht en zelfsturing.
14. Leer- en ontwikkelingsgerichte attitude.
ONS AANBOD
15. Een uitdagende job in een krachtige leeromgeving.
16. Een aantrekkelijk loon gebaseerd op functieclassificatie Berenschot.
17. Doorgroeimogelijkheden; thuiswerk is mogelijk na inwerkperiode.
18. Extralegale voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, verzekering ambulante zorgen, maaltijdcheques, ...