FunctieomschrijvingAls Customer Service medewerker ben je een initiatiefnemer die verantwoordelijk is voor een grote klant in de healthcare- of farmaceutische sector.
1. Je staat in voor de orderopvolging en de logistieke planning voor één bepaalde klant.
2. Je zorgt voor een uitstekende service door een goed stockbeheer en transport opvolging .
3. Je houdt de klant op de hoogte van het order en de levering .
4. Bij een verkeerde of beschadigde levering onderneem je actie en zoek je snel een gepaste oplossing .
5. Je werkt nauw samen met het magazijn .
6. Je bereidt de maandelijkse facturatie voor .
ProfielWie ben jij?
7. Je behaalde een hoger diploma : graduaat of bachelor.
8. Indien je geen hoger diploma hebt, maar relevante ervaring in logistiek wordt dit gelijkgesteld.
9. Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Engels .
Jouw administratieve skills zijn van een hoog niveau en je gaat steeds nauwkeurig te werk. Ook je ' drive ' is enorm belangrijk: we zoeken iemand die een klant zelfstandig en proactief in de watten kan leggen!Organisatie- en afdelingomschrijving
De firma biedt een breed scala aan logistieke services voor bedrijven:
10. Warehousing activiteit. Dit omvat opslag van goederen voor diverse industrieën, magazijn beheer, voorraad management, orderafhandeling en distributie.
11. Transport en distributie. Ze bieden transportdiensten voor nationale en internationale zendingen.
12. Supply Chain Management. Ze ondersteunen klanten in het optimaliseren van hun supply chain om de efficiëntie te verbeteren en de kosten te verlagen.
De firma heeft verschillende locaties in België en het buitenland.
In Gent hebben ze momenteel 2 warehouses en in 2025 wordt een 3e gebouwd.
AanbodHoe verwent het bedrijf jou?
13. Fulltime tewerkstelling bij een sterke en internationale logistieke speler
14. Flexibele werkuren in overleg met de collega's
15. Een mooi salaris gebaseerd op jouw ervaring en verwachtingen
16. Maaltijdcheques
17. Een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.
18. Tewerkstellingsplaats: Gent Zeehaven. De firma is moeilijk bereikbaar met het openbaar vervoer.