Onze klant, een toonaangevend bedrijf in industriële reiniging, zoekt een gedreven Business Unit Manager om hun team te versterken. Als Business Unit Manager ben jij verantwoordelijk voor het operationele beheer van de unit, het onderhouden van klantrelaties en het stimuleren van verkoopactiviteiten.VerantwoordelijkhedenOperationeel leiderschap: Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor het dagelijkse functioneren van de unit, inclusief het plannen en coördineren van activiteiten.Financieel beheer: Je houdt toezicht op het budget van de unit en streeft naar winstgevendheid in samenwerking met de Operations Manager.Personeelsbeheer: Je plant dienstregelingen, organiseert opleidingen en voert evaluatiegesprekken.Klantrelaties: Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor tevredenheid en retentie.Kwaliteitscontrole: Je waarborgt de kwaliteit van diensten door het implementeren van procedures en naleving van voorschriften.Documentenbeheer bij klanten.Verkoop: je identificeert potentiële klanten, bouwt relaties op en sluit verkooptransacties om de omzet te vergroten.Dagelijkse takenAansturen van projectleidersBezoeken van klantenBijwonen van vergaderingenOpstellen van verslagenToezien op behalen van KPI'sInterne audits1-op-1 evaluaties met projectleidersOptreden bij problemen met personeelToezien op naleving van werkurenGeven van opleidingenOpstellen en aanpassen van handleidingenToezien op budgettenOplossen van operationele vraagstukkenProspectie en opstellen van offertesSluiten van verkopen
#J-18808-Ljbffr