Description de l’entreprise
Notre client est un conseiller en assurances pour particuliers et professionnels situé à Braine-L'Alleud, Nivelles et Waterloo.
Description de l’emploi
En tant que Gestionnaire Sinistre Auto, vous jouerez un rôle crucial dans notre mission de fournir un service irréprochable à nos assurés.
Vous serez responsable de :
- La gestion complète des dossiers de sinistres automobiles, de l'ouverture jusqu'à la clôture.
- L'analyse des déclarations de sinistres et la validation des garanties contractuelles.
- La coordination avec les experts, réparateurs et autres intermédiaires pour le traitement des sinistres.
- Le suivi des réclamations et des indemnisations en veillant à la satisfaction des clients.
- La rédaction de rapports précis et la mise à jour des dossiers.
- La communication régulière avec les assurés pour les informer de l'évolution de leurs dossiers.
- Le respect des procédures internes et des réglementations en vigueur.
Exigences du poste
- Vous avez un diplôme en Assurance, Droit ou un domaine similaire.
- Une expérience de 2 ans minimum dans la gestion de sinistres automobiles est souhaitée.
- Vous êtes rigoureux, organisé, et maîtrisez les techniques de gestion de sinistres.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous êtes capable de travailler de manière autonome mais aussi en équipe.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de sinistres.
- Une connaissance approfondie de la réglementation en matière d'assurance auto en Belgique est un atout.
Arbeidsvoorwaarden
Un poste à plein temps au sein d'une entreprise solide et en pleine croissance.
Un environnement de travail stimulant et convivial.
Des opportunités de formation continue et de développement de carrière.
Un package salarial attractif avec des avantages extra-légaux.