* Vous serez responsable du traitement des commandes des clients avec précision et clarté, en veillant à ce que les clients soient toujours informés de l'état de leur commande et de la livraison.
* Vous aurez l'opportunité de résoudre les défis de manière créative, favorisant ainsi une forte satisfaction client.
* Avec votre sens aigu du détail, vous générerez des factures précises et maintiendrez des dossiers complets.
* En collaborant étroitement avec des équipes dynamiques de vente, de logistique et de finance, vous contribuerez à rationaliser nos opérations.
* Vous surveillerez l'inventaire et recueillerez des retours précieux des clients, favorisant l'amélioration continue.
* Vous parlez français et néerlandais. La connaissance de l'anglais est un plus.
* Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans le Customer Service.
* Vous êtes orienté vers le client, aimez trouver des solutions et êtes passionné par l'aide aux autres.
* Vous possédez de solides compétences en communication, démontrez votre capacité à travailler sous pression et avez de l'expérience avec les systèmes de gestion des commandes.
* Votre approche proactive de la résolution de problèmes et votre esprit d'équipe feront de vous un atout précieux pour notre équipe.
* Un package salarial attractif.
* Des options de télétravail.
* Un contrat temporaire de 6 mois avec possibilité d'emploi permanent.
De plus, nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement d'équipe soutenant et des primes basées sur la performance pour récompenser vos contributions.