Functieomschrijving Wil jij het verschil maken voor onze abonnees? Ben je communicatief sterk en gedreven om klanten te helpen en te behouden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Klantenservice & Sales Adviseur bij DPG Media Als Klantenservice & Sales Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze abonnees. Je staat hen telefonisch en schriftelijk bij via e-mail, social media of chat, waarbij je hen voorziet van ondersteuning en advies met betrekking tot hun abonnementen. Taken: Persoonlijke gesprekken aangaan om de behoeften en wensen van abonnees te begrijpen en passende oplossingen aan te bieden. Overtuigend abonnees behouden door jouw empathie en klantgerichte aanpak. Actief op de hoogte blijven van nieuwe producten en diensten en commerciële kansen signaleren. Profiel Functievereisten: Ervaring in service, sales en/of retentie is een pluspunt. Klantgerichte visie en proactieve houding. Positieve instelling, resultaatgericht en initiatiefnemend. Teamspeler met doorzettingsvermogen en een vleugje humor. Nauwkeurigheid in spelling en grammatica. Aanbod Aanbod: Een voltijdse (of 4/5) functie in een dynamische werkomgeving. Intensieve opleiding en actieve loopbaanbegeleiding. Een aantrekkelijk verloningspakket met extralegale voordelen. Mogelijkheden voor een goede balans tussen werk en privéleven. Je zal werken vanuit onze kantoren in Vilvoorde. Je zal tijdelijk werken tem april met kans op verlenging. Klaar om aan de slag te gaan? Solliciteer nu en maak deel uit van ons team Tot snel Anke van Adecco 02 255 38 95 dpgmediaadecco.be