Als Beheerder Klantselectie ben jij de schakel tussen de marketingafdeling en onze klanten. Jouw kernactiviteit is het selecteren van de juiste doelgroepen voor de marketingcampagnes, op basis van klantendata. Je zorgt ervoor dat de communicatie in de juiste brievenbussen terechtkomt, door de klantendatabase te analyseren en de juiste regio’s te bepalen.
Concreet houdt dit in:
* Het selecteren van doelgroepen op basis van klantendata voor gerichte marketingcampagnes.
* Samenwerken met de marketingafdeling om te bepalen welke informatie nodig is en hoe we deze het best kunnen verspreiden.
* Het onderzoeken van de kosten van bus-aan-busbedelingen en het terugkoppelen van de prijs aan de klant.
* Het afhandelen van gemeentelijke taksen en zorgen voor tijdige betalingen.
* Het beheren van productrecalls door te onderzoeken welke klanten betrokken zijn en hen zo snel mogelijk te informeren.
Kennis en ervaring: Je hebt administratieve ervaring en leert snel nieuwe computerprogramma’s. Kennis van Excel en SAP is een plus.
Communicatief: Je kan ideeën, suggesties en gedachten duidelijk overbrengen aan collega’s, klanten en partners.
Analytisch vermogen: Je kunt grote hoeveelheden data verwerken en de juiste conclusies trekken.
Strategisch denken: Je hebt een goed conceptueel denkvermogen en legt vlot verbanden.
Stressbestendigheid: Je blijft kalm, zelfs onder druk, en weet krappe deadlines te halen.
Talenkennis: Je hebt een vlotte communicatie in het Nederlands.
What's in it for you?
Een projectcontract van 6 maand met allerhande extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, bedrijfswagen optie, groeps-en hospitalisatieverzekering)