Cegeka
Dagelijkse taken
* Architectuur: Presales ondersteuning bieden bij RFI en RFP - Definiëren van technologische visie, doelen en roadmap - Ondersteunen van productmanagement - Uitvoeren van proof-of-concepts en demo's - Bijdragen aan service R&D: nieuwe producten, proof-of-concepts, labomgeving.
* Documentatie: Servicedocumentatie (commercieel en technisch) - Operationele documentatie (tutorials, how-to gidsen, uitleg, referenties, dimensioneringsrichtlijnen, monitoringplannen, back-upplannen) - Onderhouden van SND-ontwerpen voor relevante diensten.
* Operationeel: Aanpakken van P1 incidenten en uitvoeren van Root Cause/Impact Analyse - Leveren van 3e lijns troubleshooting en Break/Fix Support (bugs, HW vervangingen, TAC cases, etc.) - Beantwoorden van operationele en ad-hoc vragen - Afhandelen van day-2 operations - Ondersteunen van projecten (onboarding van klanten) - Onderhouden en monitoren van NS VMware platform (bijgestaan door VMware team) - Beheren van kwartaal ISAE tickets - Licentiebeheer - RBAC beheer.
* Lifecycle: Technologie vernieuwen (apparatuur installeren/migreren) - EOL/EOS en softwarestatus bijhouden - Geplande updates/upgrades of noodbeveiligingsfixes implementeren - DR-tests uitvoeren - Capaciteit beheren - Verouderde items opschonen en problemen met NSPortal oplossen - Reserveonderdelen beheren - Toezicht houden op compliancy en kwetsbaarhedenbeheer.
* Automation: Onderhouden van automationcode (Ansible) - Beheren van automatiseringsinfra (Jenkins) - Beheren van aanvraagformulieren.
* CMDB: Onderhouden van CMDB documentatie - Onderhouden van ITIL schema's (Change categorie, Incident Area, RFC templates, etc.) - Onderhouden van schema's (Classes, Family, specifieke velden, IPAM, etc.) - Beheren van Splunk indexen en dashboards.
* Financieel: P&L verantwoordelijkheid nemen - Het budget beheren - Toezien op facturatie.
* Inkoopondersteuning: Apparatuur bestellen, opvolgen en interacties met inkoop afhandelen - Relaties met leveranciers en leveranciersportalen onderhouden - Ondersteuningscontracten met leveranciers en escalatiematrix beheren.
* Kennis delen: Certificeringen nastreven - Evenementen of webinars bijwonen - Presenteren op infosessies (STAID-sessie, scholen bezoeken, enz.) - Stageprojecten begeleiden - Operationele training geven - Bijdragen aan blogposts en communicatie-inspanningen.
* Hoewel dit een uitgebreide lijst is, voer je deze taken niet alleen uit; je werkt samen met andere engineers in het Cloud team.
* Omdat je medeverantwoordelijk zult zijn voor een aantal kritieke gedeelde diensten, is ervaring met de genoemde netwerktechnologieën vereist. We verwachten geen enorme ervaring met Ansible, maar de bereidheid om te leren zou dat moeten compenseren :)
Wat breng jij mee?
* Je hebt kennis van volgende technologieën:
Wat hebben wij jou te bieden?
* We vragen heel wat (talenten) van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug! Competenties en karakter zijn voor ons essentieel, naast ervaring en ambities. Cegeka investeert voortdurend in talent management opdat elke medewerker zijn potentieel kan realiseren.
* Je start bij een Top Employer!
* Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen. Een elektrische wagen met laadpas of een mobiliteitsbudget, maaltijdcheques, ecocheques, een interessante groeps- en hospitalisatieverzekering, een gsm-abonnement, een forfaitaire onkostenvergoeding, een krachtige laptop en de mogelijkheid om je salarispakket een eigen accent te geven dankzij ons Flex Reward Plan.
* Flexibele werkuren én een mooie work/life balans.
* Een top team: waarin nieuwe frisse ideeën en initiatieven steeds welkom zijn! Team-events, maandelijkse happy hours en een steeds legendarisch bedrijfsfeest horen daar ook bij.
* Begeleiding op maat: doorheen jouw carrière word je begeleid door onze people managers. Zo heb je een aanspreekpunt, een persoonlijke coach én een sparringpartner.
* Continu bijleren: door innovation centers, leesgroepen, knowledge sharing meetings, hackatons, deelname aan conferenties en externe opleidingen zetten we kennisdeling en bijleren centraal.
* Mogelijkheid tot groei: afhankelijk van je eigen interesses en initiatieven, biedt Cegeka verschillende horizontale en verticale carrièrepaden.
* Hybride werken: je werkt vanuit een Cegeka kantoor gecombineerd met thuiswerk.
* We hechten waarde aan duurzaamheid door CO2-neutraliteit na te streven met de elektrificatie van ons wagenpark en een milieuvriendelijk datacenter. We ontwikkelen innovatieve oplossingen met een positieve impact op milieu, mens en maatschappij, en streven naar een inclusieve en diverse werkomgeving waarin iedereen gewaardeerd en gehoord wordt.
#J-18808-Ljbffr