Jobmatch Verviers engage pour son client en transport & logistique un employé recouvrement de créances (H/F/X). Prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenantDescriptionVotre mission : obtenir le paiement des clients hors délais tout en maintenant de bonnes relations avec les clients Gestion créances :- Suivre et analyser les comptes clients pour identifier les créances échues et les retards de paiement- Établir un plan de recouvrement personnalisé pour chaque créance- Gestion des dossiers avec assurance-créditRelation clients :- Contacter et négocier des modalités de paiement avec les clients- Résoudre les litiges éventuels en collaboration avec les équipes concernéesReporting :- Produire des rapports réguliers sur l'état des créances, les actions de recouvrement effectuées et les résultats obtenus.Réglementation/QHSE :- S'assurer du respect lois en vigueur et les politiques internes de l'entreprise en matière de recouvrement.- Produire une documentation précise des communications et actions menées- Veillez au respect des règles qualité et sécurité (QHSE) telles que reprises par les organismes de certification dont nous dépendonsVotre profil- Vous avez un parcours scolaire en lien avec la fonction ( secrétariat, comptabilité, administration...)- Vous possédez une 1er expérience réussie dans le recouvrement de créances- Vous êtes bilingue FR/ANGL (oral et écrit)- Vous maîtrisez les outils IT : suite Office, réseaux sociaux, etc- Vous êtes parfaitement à l'aise pour établir des connexions entre les personnes et avez l'esprit d'équipe- Motivation et implication dans votre travail- Facilité d'adaptation et d'apprentissage- Capacité à gérer les priorités- Rigueur, organisation et précisionNous offrons- Mission interim en vue CDI- Contrat temps partiel ( 25h/sem)- Package complet en relation avec votre expérience et vos compétences