Fonction- vous contribuerez aux différentes tâches récurrentes de l'équipe (suivi et contrôle de la collecte des données, traitement des informations reçues, mise à jour de différents tableaux de bord, etc.)- vous traitez les demandes de renseignements externes (entreprises, consommateurs et leurs représentants légaux)- vous rédigez la documentation et les communications (internes/externes)- vous recherchez, encodez et vérifiez des données confidentielles- vous aidez les prêteurs à déclarer leurs crédits conformément aux instructions techniques et fonctionnelles et assurez le bon respect des procéduresEnvironnementLe service Data Collection Unit récolte et traite des informations d’institutions financières et non financières dans un cadre légal strict et les met à disposition de divers acteurs externes et internes. Nous recherchons un(e) collègue pour la collecte de données auprès des institutions financières concernant :- le Registre des crédits aux entreprises (RCE)- la Centrale des crédits aux particuliers (CCP)- le Point de contact central des comptes et contrats financiers (PCC)La collecte et l’analyse de ces données est essentielle pour les ménages et la santé économique du pays. Elles sont utilisées pour lutter contre le surendettement et la fraude fiscale mais contribuent également au contrôle prudentiel des établissements de crédit, à la stabilité financière, à la politique monétaire, etc.Profil- vous maîtrisez l’usage des applications informatiques courantes et êtes prêt(e) à acquérir rapidement une connaissance approfondie du fonctionnement des applications internes- vous êtes orienté(e) client et parvenez à rapidement cerner les besoins de vos interlocuteurs- vous maitrisez tant à l’oral qu’à l’écrit le néerlandais (niveau B2) et une connaissance de base de l'anglais (niveau B1)- vous êtes neutre, honnête et discret(-ète) et vous pouvez facilement vous adapter aux changements- vous pouvez travailler de manière autonome et avez l’esprit d’équipe- vous vous montrez consciencieux(-ieuse) dans l'exécution de tâches variées et le suivi des consignes