Quel est le contenu de l'emploi ?
Vous êtes bilingue, FR/EN, dynamique et avez à cœur d'offrir un service client irréprochable dans un cadre exceptionnel ? Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie de luxe et souhaitez évoluer au sein d'un hôtel 5 étoiles reconnu à Spa ? Vous avez une expérience significative en réception ? Alors ce job est fait pour vous!
Pour notre client, un hôtel 5 étoiles renommé situé dans la région de Spa, nous sommes à la recherche d’un(e) Réceptionniste.
En tant que Réceptionniste, vous serez en charge de :
* Accueillir et orienter les clients de l'hôtel.
* Assurer les opérations d'enregistrement et de départ des clients.
* Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les activités locales.
* Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les demandes des clients avec professionnalisme.
* Maintenir la réception propre et organisée.
* Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
Que cherchons-nous ?
Voici le profil du Réceptionniste que notre client recherche :
* Expérience significative à un poste similaire, de préférence dans un hôtel 5 étoiles ou un palace
* Excellente présentation et très bonne élocution.
* Maîtrise du français et de l’anglais (bilingue).
* Sens du service client et capacité à gérer les demandes des clients de manière efficace.
* Polyvalence, organisation et capacité à s’adapter à des situations variées.
* Un excellent savoir-être et une attitude professionnelle.
* Disponibilité pour travailler en horaires variables, y compris les nuits et les week-ends.
Ce que nous offrons
Ce que notre client vous en offre en tant que Réceptionniste :
* Possibilité d'engagement après une période d'intérim concluante.
* Un salaire compétitif, en fonction de l’expérience.
* Travailler dans un environnement exceptionnel, au sein d'une équipe dynamique et professionnelle.
Vous êtes intéressé(e) ou vous connaissez quelqu’un qui pourrait l’être ? N’hésitez pas à nous contacter au plus vite !