Customer service medewerker
Zeebrugge | Klantenbegeleider | Planning | Logistiek | Communicatie | 1096978
Over de organisatie
Onze klant is een groot internationale speler binnen de logistieke sector. Met hun familiale roots trekken ze deze waarden en normen door naar hun personeel die over heel Europa verspreid is. Het bedrijf geeft een prior aan het welzijn van hun teams en hun carrière pad. Niet alleen zoeken ze mensen die dit dynamisch, groeiend en vooruitstrevend bedrijf willen vooruit helpen, maar die ook kiezen om zich te smijten en kennis op te doen in een logistiek bedrijf.
Jouw nieuwe functie
Als customer service medewerker ben je het kloppend hart van onze klantrelaties en een essentiële ondersteuning voor ons verkoopteam. Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig verwerken van orders en zorgt ervoor dat onze klanten altijd op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen. Jouw vermogen om problemen op te lossen en snel te handelen bij vragen of problemen is wat onze service onderscheidt. Je bent de brug tussen onze klanten en de planning, waarbij je ervoor zorgt dat alle cargo correct en efficiënt in ons systeem wordt verwerkt. Jouw aandacht voor detail zorgt ervoor dat klanteninformatie altijd up-to-date en nauwkeurig is, waardoor de administratie soepel verloopt.
Wat heb je nodig om succesvol te zijn?
1. Ervaring in de logistiek is een pluspunt
2. Schoolverlaters komen in aanmerking
3. Zeer goede kennis NL – ENG
4. Grondige kennis MS-Office (Word, PowerPoint, Excel)
5. Nauwkeurig, communicatief, collegiaal
Wat krijg je hiervoor terug?
6. Marktconform loon
7. Maaltijdcheques 8 euro
8. Hospitalisatieverzekering
9. Groepsverzekering
10. 6-adv dagen
11. Mogelijkheid tot thuiswerk + vergoeding
12. Verlof vrij te kiezen