Omschrijving vacature
Voor één van onze automotive klanten in Bornem zijn we nog op zoek naar een service advisor/receptionist.
Ben je klantgericht, en geef je graag de beste service en het beste advies? Lees dan zeker verder!
Jouw takenpakket als service advisor/receptionist ziet er als volgt uit:
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten
* Je bepaalt mee het probleem of de behoefte van onze klanten en beantwoord technische vragen
* Je plant een onderhoud of herstelling in, in de agenda van de werkplaats, rekening houdend met de capaciteit van de werkplaats en de kosten van het onderhoud of de herstelling
* Je houdt klanten op de hoogte van de stand van zaken in de werkplaats
* Je staat in voor de correcte facturatie van de uitgevoerde werken
* Je informeert over de uitgevoerde werken en de factuur hiervan
* Je staat in voor het beheer en de planning van onze verhuurvloot en vervangwagens
Klinkt dit is voor jou?
Uw profiel
Naar wie zijn wij op zoek?
* Je bent klantvriendelijk
* Je hebt een auto-technische opleiding gevolgd of je hebt ervaring in een soortgelijke functie binnen de sector
* Je hebt voldoende technische kennis om een voorlopige diagnose te stellen of de duur van een onderhoud in te schatten
* Je bent enthousiast en beschikt over de nodige communicatieve en sociale vaardigheden
* Je bent ordelijk, houdt van netheid en organisatie
* Je bent stressbestendig
* Je kan klantgericht en professioneel omgaan met eventuele klachten
* Je beschikt over voldoende computerkennis van Word, Excel en Outlook
* 1 op 2 zaterdagen werken is voor jou geen probleem, als je op zaterdag werkt ben je een dag vrij in de week
Aanbod klant
Wat bieden wij jou aan:
Na een positieve interim periode maak je kans op een vast conctract
* je komt terecht in een dynamisch team met passie voor hun vak en gezellige after works
* Werkdagen van 07u00 - 16u00,16u30 of 17u00 en van 09u00 - 18u30
* Een marktcomfortloon met extralegale voordelen
* Een interne opleiding en externe opleiding bij onze partners
Interesse of meer informatie? Bezorg ons je meest recente CV via mechelen@daoust.be of contacteer ons op 015/28.13.90