Rôle : Premier contact avec le client, vous êtes en charge de rédiger les rapports techniques d'intervention vers leur responsable direct.
Pour assurer la satisfaction des besoins des clients, l'équipe identifie les travaux supplémentaires de rénovation ou d'adaptation de l'installation et transmet ces informations à sa hiérarchie.
Voici vos responsabilités clés :
* Contrôler l'état des installations au cours d'une ronde journalière
* Effectuer un entretien préventif et premier niveau des installations
* Rester en respect des temps impartis pour les dépannages
* Réaliser un plan d'entretien préventif et s'assurer que les opérations dont vous avez la charge sont autocontrôlées
* Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité spécifiques à l'intervention et aux matériaux et produits utilisés
* Réaliser tous les travaux liés à la climatisation
* Consolider les compteurs d'énergie et signaler les consommations anormales
* Fournir une assistance aux travaux des autres domaines si nécessaire
* Coordonner les interventions d'entreprises extérieures du point de vue technique
* Réaliser des travaux hors des horaires normaux (week-end, jours fériés)
* Gérer les consommables afin d'éviter toute rupture de stock
* Adaptateur vos horaires de travail en fonction des besoins du client
* Réaliser toutes vos tâches en garantissant une qualité d'exécution
* Vous devrez également participer à des périodes d'astreinte : une semaine complète toutes les six semaines environ, réalisant éventuellement des opérations de dépannage ou de sécurisation. Les horaires varient selon la semaine : 6h-14h30, 11H30-20h. Votre poste fixe est situé au Kirchberg.