Functieomschrijving
De HR-experten van Talentus brengen jou in contactmet je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialistenwerken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hunmissie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die jeals gegoten zit.Functieomschrijving
Heb jijaltijd al aan de frontline willen staan en hou je ervan om allestot op de bodem uit te zoeken? Dan is deze rol als IT SupportEngineer iets voor jou!
Als ITSupport Engineer ben jij verantwoordelijkvoor:
* Het dagelijks monitoren vantransacties om verdachte activiteiten te ontdekken en crimineleneen stap voor te blijven.
* Het voorkomen vanfraude en het identificeren van nieuwe fraudetrends door middel vananalytische monitoring.
* Het beheren van hetvolledige onderzoekstraject, van de fraudemelding tot het afsluitenvan het dossier.
* Het snel reageren op verdachtetransacties, waardoor je verlies voor klantenvoorkomt.
* Het gebruik van interne software omverdachte overschrijvingen te identificeren en de klant teadviseren of de transactie legitiem is.
* Inactie schieten bij frauduleuze overschrijvingen door deze tegen tehouden, rekeningen te blokkeren en de benodigde administratievestappen te ondernemen.
* Werken in een gedrevensupportteam dat klanten en interne medewerkers helpt met vragenover bankfraude en phishing.
* Samenwerken meteen team van experts om de strijd tegen fraude succesvol tevoeren.
Je bent een cruciaal lid vanons team en zorgt ervoor dat onze klanten veilig kunnenbankieren!Functie-eisen
Wie ben jij alsIT Support Engineer voor onzeklant?
Als IT Support Engineer breng jij dejuiste eigenschappen mee om succesvol te zijn in deze dynamischerol:
* Flexibiliteit:Je kunt je gemakkelijk aanpassen aan verschillende werkuren,waaronder dag-, nacht- enweekenddiensten. (Je krijgt jeplanning wel 2 maanden opvoorhand.)
* Talenkennis:Je spreekt vloeiend Nederlands en hebteen goede beheersing van de Fransetaal.
* Affiniteit met desector: Je hebt interesse in de IT- of banksectorwat je kan aantonen met een diploma ofrelevanteervaring.
* Administratiefnauwkeurig: Je bent zeer precies in administratievetaken en zorgt ervoor dat alles in ordeis.
* Discretie envertrouwelijkheid: Je gaat discreet om met gevoeligeinformatie en begrijpt het belang van geheimhouding enprofessionaliteit.
* Klantgericht:Je hebt een klantgerichte houding en biedt altijd de nodigeondersteuning.
* Verantwoordelijkheiden stressbestendigheid: Je neemtverantwoordelijkheid en blijft kalm in stressvollesituaties.
Met deze eigenschappen benjij klaar om deze rol tot een succes te maken!Organisatie- enafdelingomschrijving
Onze klant, eentoonaangevend bedrijf in de cybersecuritysectorgevestigd in de regioAartselaar, richt zich op hetbeveiligen van financiële instellingen. Ze bieden geavanceerdebeveiligingsoplossingen om klanten te beschermen tegencyberdreigingen en fraude. Met een sterk team van experts en eenfocus op innovatie, helpen ze hun klanten risico's te voorkomen enverdachte activiteiten op te sporen.
Om hun teamte versterken, zijn ze momenteel op zoek naar ITSupport Engineer. Deze rol biedt een unieke kans omeen belangrijke bijdrage te leveren aan de bestrijding vanfinanciële fraude binnen een dynamische en snel evoluerendeomgeving.Aanbod
What's in it foryou?
* Aantrekkelijksalaris: Een loon tussen €2.300 en €2.800, metruimte voor groei afhankelijk van jouwervaring.
* Uitdagende en leerzamefunctie: Je komt dagelijks voor nieuwe uitdagingente staan en krijgt volop de kans om je vaardigheden verder teontwikkelen.
* Gezelligewerksfeer: Werk samen met een enthousiast team engeniet van teambuildingsactiviteiten en leuke teamuitjes die desfeer versterken.
* Veel leer- engroeimogelijkheden: Je krijgt toegang totwaardevolle leerstof en hebt de kans om je verder te specialiserenin je vakgebied.
* Flexibelewerkuren: Geniet van een voltijdscontract metvariabele diensten (dag-, nacht-, ochtend- en weekendshiften), metde optie om sommige shiften vanuit huis tedoen.
* Aantrekkelijke extralegalevoordelen: maaltijdcheques, eenhospitalisatieverzekering en maar liefst 32vakantiedagen!
* Snelleopstart: We zorgen voor een vlotte start metintensieve training-on-the-floor zodat jij snel in je rol kangroeien.
* Ruimte voorontwikkeling: Er is volop ruimte om je professioneelverder te ontwikkelen en door te groeien binnen hetbedrijf.
Ben jij klaar om eenbelangrijke bijdrage te leveren, in een job die jou elke daguitdaagt en nieuwe kansen biedt? Dan is deze functie perfect voorjou!