Je bent verantwoordelijk voor het proactief onderhoud van de IT omgeving bij onze zakelijke klanten. Je staat in voor de dagelijkse opvolging en je neemt ook de klantendossiers (vragen, opmerkingen en eventuele klachten) ter harte. Je zorgt voor de (lokale) installatie & ondersteuning van cliënts, servers, storage & overige hardware. Je denkt mee met de klant en zoekt naar de meest geschikte oplossing. Je documenteert het geleverde werk en zorgt voor een tijdige en correcte opvolging. Je werkt hoofdzakelijk vanuit ons kantoor te Heldergem en rapporteert dagelijks.
Je hebt een passie voor (nieuwe) technologie. Je beschikt over rijbewijs B & een diploma hoger onderwijs in de informatica of minstens 5 jaar relevante ervaring. Je kan zelfstandig werken, maar je bent vooral een teamspeler. Je werkt efficiënt & oplossingsgericht. Je communiceert vlot, je bent klantgericht & stressbestendig. Je zorgt voor de (lokale) installatie & ondersteuning van cliënts, servers, storage & overige hardware. Je kan jouw analytisch inzicht koppelen aan technische & praktische kennis van: (WiFi) netwerkarchitectuur & -beheer (OSI model, vLAN's, VPN, ZTNA,…) storage (RAID concepten, iSCSI, DAS, NAS,...) hypervisors & (cloud) back-up MS Windows server omgevingen Eventuele troeven zijn: meertalig (Engels & Frans) ervaring met: Fortinet, Aruba HPE MSA, Synology, QNAP VMWare (vSPhere, DRS, HA,…) Veeam Backup & Replication Linux distro's (zoals CloudLinux, Debian,…)
VMware, iSCSI, Meertaligheid, Storage, Replication, WiFi, Onderhoud, Stressbestendigheid, Frans, Fortinet, Autorijden, Linux, Veeam, DRS, RAID, OSI-model, NAS, Onderwijs, Cloud, Informatica, VLAN, Hardware, Engelse taal, Netwerkbeheer, Infrastructuur, Window