Dit ga je doenIn deze functie ben je samen met je collega’s van DevOps Supply Chain & Trade verantwoordelijk voor de ontwikkeling (Dev) en het beheer (Ops) van de binnen ICI PARIS XL aanwezige systemen en (business intelligence) tools. Doel hierbij is dat onze interne klant (de afdeling Product Master Data) de optimale geautomatiseerde ondersteuning krijgt om zijn/haar werk zo effectief en efficiënt mogelijk uit te voeren.Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uitBehoefteanalyse: Actief in kaart brengen van de behoeften en eisen van gebruikers met betrekking tot applicaties en aanverwante processen binnen de context van Master Data Management (MDM). Je fungeert als primair aanspreekpunt namens de DevOps-afdeling voor één of meerdere interne klantenMonitoring: Monitoren van systemen en processen en verbeteringsvoorstellen formulerenProbleemoplossing: Bij calamiteiten/issues zorgdragen voor een oplossing zodat de processen zo snel mogelijk weer normaal verlopenGebruikersanalyse: Diepgaande analyse uitvoeren om de wensen en eisen van gebruikers helder en gestructureerd in kaart te brengen, met een focus op het optimaliseren van datakwaliteit en processenWijzigingsbeheer: Opstellen en afstemmen wijzigingsverzoeken voor systeemaanpassingenProcescoördinatie: Verantwoordelijk voor de planning, bewaking en coördinatie van het gehele wijzigingsproces: van het opstellen van het verzoek tot en met de succesvolle implementatieTestactiviteiten: Zelf uitvoeren van tests of het ondersteunen van eindgebruikers bij testactiviteiten, om te waarborgen dat systeemaanpassingen correct functioneren en voldoen aan de gestelde eisenDocumentatie: Het opstellen en up-to-date houden van systeemdocumentatie en proceduresDit krijg je ervoor terugUitdagende en fulltime functieICI PARIS XL is een krachtige en dynamische internationale onderneming dat deel uitmaakt van de A.S. Watson Group, ’s werelds grootste retailer op het gebied van health & beautyGoede begeleidingEen uitgebreid onboardingprogramma om kennis te maken met onze mensen, producten en cultuur. De mogelijkheid tot het volgen van verschillende opleidingen via ons e-learning platformProfessionele en enthousiaste collega’sJe zal je snel thuis voelen tussen collega’s die jou ondersteunen op verschillende vlakkenDoorgroeimogelijkheden Ambitieuze professionals die kansen benutten, beslissingen durven te nemen en zich thuis voelen in een informele, no-nonsense en resultaatgerichte organisatie, kunnen rekenen op uitstekende toekomstperspectievenEen goed salaris Rekening houdend met jouw kennis en ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, eco-cheques, hospitalisatieverzekering en een thuiswerkvergoedingExtra voordelenLaptop, 50% thuiswerk mogelijk, glijdende werkuren, 30% personeelskorting, Benefits(at)work, well-being partner BloomUp, uitnodigingen tot leuke evenementen, enzDit ben jijAls je één of meerdere van onderstaande vragen met JA kan beantwoorden dan is deze functie echt iets voor jou:Ben jij de ervaren gebruiker die weet welke processen en systemen verbeterd kunnen worden en spreek je de taal van de ICT’er?Heb je al ervaring op vlak van Functioneel Beheer of Business Analyse en wil jij je verder ontwikkelen in een Agile omgeving?Verder voldoe je aan het volgende profielOpleiding: In het bezit van een bachelor- of masterdiploma in een bedrijfskundige of informatica richtingErvaring: 2 tot 5 jaar relevante ervaring in een soortgelijke functieProcesanalyse: Ervaring met het maken van functionele en procesanalysesBusinessanalyse: Ervaring met het maken van businessanalysesSoftwareaffiniteit: Affiniteit met softwareontwikkelingVaardigheden: Analytisch, communicatief en probleemoplossendTeamplayer: Servicegericht en een echte teamspelerTalenkennis: Vlot tweetalig Nederlands en FransDigitale vaardigheden: Vlotte kennis van Excel, Word, PowerPoint en OutlookPluspunten: Ervaring met Business Objects als ontwikkelaar, Scrum of andere Agile werkmethodes, en kennis van Product Informatie Management of Product Master Data Management systemen is een pluspunt