Je verzorgt het beheer van een toegewezen verzekeringsportefeuille. Je onderhandelt daarbij met de verzekeraars omtrent polisvoorwaarden en tarieven, steeds gebaseerd op de risico's van de klant. Bij voorkeur verzorg je ook het schadebeheer van die portefeuille.
Je bent daarbij als relatiebeheerder het unieke aanspreekpunt voor alle vragen over schadegevallen. Je werkt nauw samen met de accountmanager, jullie zorgen samen voor een klantenbeleving waarbij de klant totaal wordt ontzorgd. Je staat uiteraard ook zelf in rechtstreeks contact met de klant.
Je hebt een bachelor- of masterdiploma op zak, of je hebt een ruime ervaring opgebouwd. Ideaal gezien heb je al een eerste ervaring in verzekeringen.
Jij bent iemand die structuur brengt in een overvloed aan informatie en energie haalt uit zelfstandig en nauwkeurig werken. Verandering schrikt je niet af en je kan hier vlot mee om gaan.
Kortom, je herkent jezelf in wat wij ‘intensely involved' noemen: gedreven, betrokken en klaar om samen met je team het verschil te maken.
Verzekeringen, Klantencontact