Laat jouw administratieve talenten schitteren als Backoffice Assistant : Als een gevestigde KMO en familiebedrijf met meer dan 40 jaar ervaring is onze klant uitgegroeid tot een referentie in de beveiligingssector en dit voor de vier kernactiviteiten: Inbraakdetectie, branddetectie, camerabewaking en toegangscontrole. Onze klant is op zoek naar een collega met administratieve superkrachten om onze dossiers tot in de puntjes te regelen. Ben je dol op het nauwkeurig verwerken van dossiers? Als Backoffice Assistant speel je een cruciale rol in ons team door ervoor te zorgen dat alle installatiedossiers correct worden verwerkt. Samen met een geroutineerd administratief team en zorg jij voor de dossieropmaak na bestelling en ticketverwerking na plaatsing van verschillende beveiligingssystemen. Heb je interesse in deze functie? Solliciteer nu ! 02 254 08 50 Functieomschrijving Als Backoffice Assistent zijn dit de belangrijkste verantwoordelijkheden van de job: Onderhouds en interventietickets: verwerken en factureren. Dossierbeheer: Zorgvuldig bijhouden en up to date houden van technische dossiers, na onderhoud of interventie. Dossieradministratie: Na goedkeuring van de offerte sta je in voor controle en inpunt van gegevens, opmaak van het dossier, plannen van de afspraak in communicatie met klant en collegas. Onderhouds en monitoringscontracten: Berekenen, opmaken, versturen en opvolgen van onderhouds en monitoringscontracten, inclusief het verwerken van ondertekende contracten voor facturatie. Telefonisch onthaal van klanten en collegas: Het verwelkomen en te woord staan van klanten en collegas via de telefoon. Algemene administratieve taken: Diverse administratieve taken ter ondersteuning van collegas om een soepele bedrijfsvoering te garanderen. Profiel Wie ben jij? Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels. Techniek interesseert jou en administratief werk maakt je gelukkig. Ervaring met facturatie en dossierbeheer. Goede kennis van Office 365 (outlook, teams, Excel) Reeds ervaring met MS Dynamics (Navision) is zeker een extra troef. Competenties waar wij belang aan hechten: Communicatief en klantvriendelijk: Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Je weet informatie helder en duidelijk over te brengen. Je hebt een vriendelijke en professionele houding tegenover klanten en zorgt ervoor dat ze altijd met een goed gevoel een telefoongesprek afronden. Autonoom en ondernemend: Je werkt zelfstandig en durft op termijn de verantwoordelijkheid te nemen voor jouw taken en projecten, waarbij je eigenaarschap toont en zorgt voor optimale resultaten. Oog voor kwaliteit en detail: Je streeft naar perfectie in alles wat je doet en hebt oog voor detail, wat zorgt voor hoge kwaliteit op alle vlakken. Betrouwbaar: Collega''s en klanten kunnen op je rekenen. Je komt afspraken na en levert consistent goed werk. Aanbod Het aanbod: Je komt terecht in een gezonde en groeiende familiale organisatie met een inf