Jobdetails Als administratief bediende telecom ben je verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van een aantal van onze Proximus Corporateklanten. Je wordt hun eerste aanspreekpunt voor al hun vragen / klachten rond herstellingen. Je ontvangt de toestellen en zorgt ervoor dat deze bij de juiste herstelfimra aankomt. Je draagt zorg voor een correcte implementatie van de Proximus-diensten op maat van de klant. Je komt terecht op onze afdeling repair. ... Als administratief bediende telecom ben je verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van een aantal van onze Proximus Corporateklanten. Je wordt hun eerste aanspreekpunt voor al hun vragen / klachten rond herstellingen. Je ontvangt de toestellen en zorgt ervoor dat deze bij de juiste herstelfimra aankomt. Je draagt zorg voor een correcte implementatie van de Proximus-diensten op maat van de klant. Je komt terecht op onze afdeling repair.
1. ervaring
<1 jaar
2. taken
AdministratieDossierbeheerDienstenKlantenbindingKlantencontact
3. jouw aanbod
Wie is onze ideale administratief bediende?
- Je bent dynamisch en communiceert vlot met iedereen.
- Je beschikt over een zeer goede kennis Nederlands en Frans (geschreven en gesproken). Je kan ook op een professionele manier je plan trekken in het Engels.
- Je hebt zin voor verantwoordelijkheid.
- Klantvriendelijk en klantgericht werken, dat typeert jou.
- Een basiskennis van en grote interesse in mobiele telefonie (gsm, smartphone, mobiel internet, configuratie toestellen) is noodzakelijk.
- Je werkt vlot met de computer (PowerPoint, Excel, Word...) en leert graag bij.
4. opleiding
Algemeen secundair onderwijsProfessionele bachelor7e jaar technisch secundair onderwijs
5. Ons aanbod
Wat kunnen wij jou bieden?
- Je komt terecht in een dynamische firma die heel veel belang hecht aan een grondige opleiding en die ervoor zorgt dat iedereen zich thuis voelt binnen het bedrijf en binnen zijn/haar team.
- Je krijgt de kans om je op een professionele manier te ontplooien, binnen een collegiale werksfeer.
- De opdracht start onder interimcontract. Na een positieve proefperiode volgt een vast contract.
- Loon volgens barema's van paritair comité 200. Er wordt rekening gehouden met je relevante werkervaring.
- Je kan rekenen op de nodige opleidingen en ondersteuning.
- De telecomsector is een essentiële sector, dus werkgelegenheid is verzekerd.
- Je werkt in Mechelen centrum van maandag tot vrijdag van 9u00 - 12u30 | 13u30 - 17u30.