Statut : Employé de l'État
Qui recrute ?
Police grand-ducale
Commissariat Ville-Haute
Missions
* Assurer l’accueil physique et téléphonique et donner un appui dans l’exécution de certaines tâches administratives.
* Tâches relatives à l’accueil physique et téléphonique:
o Accueillir, renseigner et orienter le public (personnel PGD, visiteurs, fournisseurs, etc.);
o Identifier les visiteurs et tenir le relevé des visiteurs;
o Réceptionner les colis;
o Réceptionner et transmettre les appels et messages.
* Tâches administratives telles que:
o Assurer la distribution du courrier interne et externe;
o Préparer des formulaires ou autres documents;
o Gérer les rendez-vous;
o Effectuer des photocopies des dossiers et documents;
o Tâches relatives à la gestion des objets trouvés.
Profil
Compétences techniques
* Savoir appliquer les règles de l'accueil physique et téléphonique;
* Maîtriser les techniques de communication orale;
* Savoir utiliser les outils informatiques Microsoft Office;
* Compétences langues:
o Allemand;
o Anglais;
o Français;
o Luxembourgeois.
Compétences comportementales
* Avoir le sens de responsabilité;
* Travailler de manière autonome et méticuleuse;
* Avoir la capacité à s’intégrer et à travailler dans une équipe;
* Contact aisé;
* Être flexible;
* Être adaptable et réactif;
* Savoir traiter les dossiers avec la plus grande discrétion.
Conditions d’admission
Poste d'employé de l'État
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Diplômes
Vous avez suivi avec succès l’enseignement des 5 premières années d’études dans un établissement d’enseignement secondaire ou vous avez réussi le cycle moyen de l’enseignement secondaire technique soit du régime technique, soit du régime de la formation du technicien ou vous avez obtenu le diplôme d’aptitude professionnelle ou vous pouvez présenter une attestation portant sur des études reconnues équivalentes.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité C1.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.