Als Customer Service Agent ben je een klantgerichte persoon met een passie voor het oplossen van problemen en het helpen van mensen. Heb je ervaring met het beheren van operationele taken? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!
We zijn op zoek naar een aantal Account Managers.
- Beheren van de dagelijkse bedrijfsvoering.
- Uitzonderlijke klantenservice bieden via e-mail en telefoon.
- Verzoeken behandelen, vragen beantwoorden en oplossingen vinden voor problemen.
- Klantgegevens bijwerken in een computersysteem.
- Zorgen voor klanttevredenheid en het behalen van prestatiedoelen.
- Een commerciële aanpak hanteren om klanten te informeren over nieuwe producten.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Office 365 vaardigheden.
- Commercieel inzicht.
- Analytische vaardigheden.
- Geduld en inlevingsvermogen.
- Vaardigheden in het gebruik van datamanagementsoftware.
- Diploma middelbaar onderwijs bij voorkeur, maar niet vereist.
- Vloeiendheid in het Frans vereist, Nederlands heeft de voorkeur.
Taal:
- Nederlands (verplicht).
Als je gemotiveerd bent om deel uit te maken van een dynamisch en innovatief team, nodigen we je uit om nu te solliciteren!
Type baan: Voltijds, Tijdelijk, Vast
Contract duur: 24 maanden
Salaris: €2.000,00 - €2.200,00 per maand
Voordelen :
- Hulp bij vervoer.
- Bedrijfsklassen.
- Ecocheques.
- Werken op afstand.
Werktijden:
- Dagdienst.
- Maandag t/m vrijdag.
Plaats van tewerkstelling: Hybrid Works, 1000 Brussel.
Commercieel inzicht, Bedrijfsvoering, Communicatie, Frans, Klantendienst, Nederlands, MS Office Suite, Onderwijs