Wij zoeken een ervaren systeembeheerder die zich inzet voor het ontwikkelen van IT-oplossingen voor de samenleving. Als IT Operations Coordinator bij Smals ben je verantwoordelijk voor het beheer van de teams "Infrastructuur & User Support" en coördineer je de dagelijkse operationele activiteiten binnen beide domeinen. Je zorgt voor een hoogwaardige ondersteuning van gebruikers door middel van een efficiënte helpdesk en technische ondersteuning.
In deze rol werk je mee aan de ontwikkeling en implementatie van een strategische visie voor de twee domeinen. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en beheren van het budget en de middelen binnen de toegewezen domeinen. Je werkt mee aan het beheer en de optimalisatie van servers, netwerken, beveiliging en Identity & Access Management (IAM) en je waarborgt de operationele continuïteit en beschikbaarheid van de ICT-infrastructuur.
* Jouw taken bestaan uit het identificeren van technologische trends en mogelijkheden om deze te integreren in de infrastructuur en supportdiensten.
* Je verbetert continu processen en systemen om de efficiëntie te maximaliseren.
* Je bent verantwoordelijk voor het implementeren van best practices voor security en compliance.