Functieomschrijving
Ben jij een kei in het opmaken van prijsbestekken voor autoschade? Heb jij oog voor detail, hou je van structuur én wil je graag werken in een moderne carrosserieomgeving? Dan hebben wij een plek voor jou!
Voor een toonaangevend carrosseriebedrijf in Genk (met meerdere vestigingen in België) zoeken we een bestekkenmaker die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken én graag het verschil maakt voor klanten.
Wat ga je doen?
In deze rol ben jij de spil tussen de klant, de werkplaats en andere betrokken partijen zoals verzekeraars en experts. Jij zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van schadegevallen, van intake tot factuur. Je takenpakket omvat onder andere:
- Opstellen van schadecalculaties en prijsbestekken
- Overleg met klanten en schade-experts over herstelmogelijkheden en kosten
- Plannen van binnenkomende voertuigen en herstellingen
- Registreren van schade aan voertuigen en bepalen van de herstelwijze
- Opvolging van goedkeuringen en administratie
- Klachtenbehandeling en bewaken van klantentevredenheid
- Contact met verzekeringsmaatschappijen, leasemaatschappijen en andere partners
Vereisten
- Je hebt een A2-diploma of bachelor, idealiter in een technische of administratieve richting
- Je hebt ervaring binnen carrosserie, schadeherstel, autotechniek of verzekeringen
- Je denkt klantgericht, bent nauwkeurig en je houdt van plannen en organiseren
- Je hebt feeling met cijfers én je bent administratief sterk
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans
- Rijbewijs B is een must
- Kennis van MS Office en digitale schadeprogramma’s is een pluspunt