Description
Als technisch medewerker klantenservice ben jij een belangrijke schakel in het technische proces, zowel voor klanten als voor je collega’s.
Je hebt een gevarieerd takenpakket met veel afwisseling, waaronder:
* Verlenen van technische bijstand aan klanten en collega’s
* Inplannen van technische interventies
* Opzoeken en bestellen van wisselstukken
* Voorbereiden en aanmaken van werkopdrachten
* Bespreken van technische problemen met de fabriek om tot oplossingen te komen
* Voeren van telefoongesprekken met klanten, leveranciers en techniekers
* Beheren van correspondentie en archivering
Company
Het bedrijf is gespecialiseerd in de verkoop en verhuur van bouwmachines en torenkranen.
Tewerkstelling op verschillende werven.
Profile
* Je bent een teamplayer met sterke technische achtergrond
* Zeer goede kennis van het Nederlands. Basiskennis van het Frans, Engels en Duits
* Goede kennis van Microsoft Office (Outlook, Excel, Word) en internetgebruik
* Communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen
Offer
* Aantrekkelijke verloning naargelang ervaring en diploma
* Maaltijdcheques
* Flexibel uurrooster
* Mogelijkheid tot thuiswerken met vergoeding na inwerkperiode
* Anciënniteitspremies
* Een bedrijfslaptop
* Dynamische en collegiale werksfeer
* Leuke bedrijfsevents
* Themageschenken