Wat hebben we je te bieden?
- Uitdagende en gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid
- Daguren (ma-vrij: 07:00 – 15:00) OF (ma-do: 07:00 – 17:00)
- Werken in een groeiende hospitality- en eventsector
- Mogelijkheden om talenten te ontwikkelen en opleidingen te volgen
- Samenwerking met een jong, gedreven team
- Loon naargelang ervaring
- Maaltijdcheques twv €8
Jouw taken
- Beheer van boekingen (hotel, catering, meetingrooms) via telefoon, e-mail en online
- Adviseren en informeren van klanten over faciliteiten en formules
- Gastenservice bij in- en uitchecken en tijdens het verblijf
- Voorbereiden en begeleiden van vergaderzalen en gasten
- Beheer van de onthaalbar en gastenservice
- Opvolging van klantfeedback (Tripadvisor, Google, …)
- Deelname aan meetings voor optimale organisatie van het hotel
Vaardigheden
- Communicatief sterk en klantgericht met commerciële flair
- Positief ingesteld, punctueel en efficiënt
- Organisatorisch ingesteld
- Zelfstandig en initiatiefrijk, maar ook een echte teamspeler
- Stressbestendig en oplossingsgericht in moeilijke situaties
- Bacheloropleiding en/of ervaring aan een hotelreceptie is een plus
- Perfecte kennis van Nederlands, Frans en Engels
- Communicatief sterk en klantgericht met commerciële flair
- Positief ingesteld, punctueel en efficiënt
- Organisatorisch ingesteld
- Zelfstandig en initiatiefrijk, maar ook een echte teamspeler
- Stressbestendig en oplossingsgericht in moeilijke situaties
- Bacheloropleiding en/of ervaring aan een hotelreceptie is een plus
- Perfecte kennis van Nederlands, Frans en Engels
- Beheer van boekingen (hotel, catering, meetingrooms) via telefoon, e-mail en online
- Adviseren en informeren van klanten over faciliteiten en formules
- Gastenservice bij in- en uitchecken en tijdens het verblijf
- Voorbereiden en begeleiden van vergaderzalen en gasten
- Beheer van de onthaalbar en gastenservice
- Opvolging van klantfeedback (Tripadvisor, Google, …)
- Deelname aan meetings voor optimale organisatie van het hotel