Als Customer Service Representative voor de Franse markt ben je een kei in het voorbereiden, verwerken en beheren van offertes en bestellingen met een hoog niveau van nauwkeurigheid.
* Centraal aanspreekpunt voor klantenrelaties binnen de bouw- en constructiesector, waarbij je effectieve ondersteuning biedt.
* Gedreven om klanten niet alleen snel antwoorden, maar vooral oplossingen te verschaffen.
* Vaardig gebruik van softwarepakketten zoals ERP en Office om efficiënt te werken.
* Samenwerking met collega's en het Aftersales-team voor de administratieve verwerking van klachten.
* Proactieve benadering van klanten voor debiteurenbewaking en het meten van klanttevredenheid.
* Inzet van technische kennis en bouwpassie om de specifieke behoeften van klanten te begrijpen en doelgerichte oplossingen aan te dragen.