Quel est le contenu de l'emploi ?
Vous aimez jongler entre la réception et la gestion de stock ? Vous êtes passionné(e) par l’automobile et avez le sens des priorités ?
Ce poste est fait pour vous !
* Accueillir les clients avec le sourire (en personne ou par téléphone) et répondre à leurs besoins de façon professionnelle et chaleureuse.
* Gérer les rendez-vous clients et organiser efficacement le planning de nos 4 mécaniciens.
* Assurer le suivi des dossiers clients : devis, facturation, paiements.
* Tenir la caisse quotidienne et assurer le bon déroulement des transactions.
* Gérer les demandes de leasing et créer les factures via MRT.
* Suivre les dossiers de garantie clients.
* Commander, réceptionner, ranger et gérer les stocks de pièces mécaniques dans le magasin.
Que cherchons-nous ?
* Expérience obligatoire de minimum 2 ans dans une réception automobile (réceptionniste et/ou magasinier).
* Bonne connaissance technique des pièces mécaniques, acquise via une passion ou un passé de mécanicien(ne).
* Expérience avec les garanties clients fortement appréciée.
* La maîtrise de iReach, PlanManager et MRT est un gros atout.
* Organisé(e), autonome, capable de gérer plusieurs tâches sous pression.
* Excellent esprit d’équipe, mais capable de prendre les devants et de s’imposer avec diplomatie.
* Leadership naturel, capable de piloter le planning de l’atelier, la réception et le magasin.
Ce que nous offrons
* Temps plein – 38h/semaine
* Ambiance de travail conviviale et professionnelle
* Lundi au jeudi : 8h30 – 12h00 / 13h00 – 17h30
* Vendredi : 8h30 – 12h00 / 13h00 – 16h30
* Salaire à discuter selon expérience