¡Desde AKKODIS, una multinacional líder en servicios tecnológicos, te estamos buscando! 😀🔎 Somos una empresa multinacional de tecnología, líderes en transformación digital e innovación industrial, con más de 55,000 empleados y presencia en 30 países.
Estamos buscando un Help Desk Onsite para unirse a nuestro equipo en Madrid, en la zona de Barrio de la Concepción.
¿Qué buscamos en ti? 🤔✨
* Mínimo 1,5 años de experiencia en soporte microinformático.
* Conocimientos en Windows, Office 365, Active Directory, Citrix y ServiceNow.
* Gestión de onboardings y soporte VIP.
* Documentación de incidencias.
* Inglés fluido (B2-C1).
* Experiencia en soporte de niveles 1 y 2.
¿Cuáles serán tus responsabilidades? 📋🔍
* Proporcionar soporte técnico a usuarios, asegurando la resolución de incidencias.
* Gestionar el proceso de onboarding para nuevos empleados.
* Documentar incidencias y soluciones para mejorar el servicio.
* Mantener y gestionar el inventario utilizando Excel.
* Brindar soporte VIP a usuarios clave de la organización.
¿Qué beneficios ofrecemos? 🎁✨
* 🏢 Trabajo presencial en Madrid.
* ⏰ Horario de 8 a 5 o de 9 a 6.
* 🌞 Viernes jornada intensiva de 8 a 15.
* 📈 Formar parte de una empresa multinacional en constante crecimiento.
* ⏰ Horarios de trabajo flexibles.
* 💸 Salario competitivo.
* 🍽️ Plan de compensación flexible: vales de comida, transporte, guardería y seguro de salud.
* 🎓 Formación: acceso a cursos y aprendizaje continuo a lo largo del año.
* 🛍️ Portal exclusivo de descuentos para empleados en AKKODIS.
Si cumples con estos requisitos y estás list@ para un nuevo desafío, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo! 🚀✨