Organisatie
CTRL-F Finance zorgt dagelijks voorde perfecte match tussen professionals in Finance en uitdagendejobs in tal van sectoren. Hierbij kunnen we rekenen op eenuitgebreid netwerk aan kantoren, bedrijven en voornamelijk, talent.Wij hanteren een professionele, persoonlijke en kandidaat gerichteaanpak.
Daar wij onsuitsluitend focussen op functies in de financiële sector hebben wijmomenteel tal van mogelijkheden. Twijfel zeker niet ons tecontacteren bij interesse. We bespreken graag alle opties. Op dezemanier kunnen we samen op zoek gaan naar de idealejob!
Als partner vanBPOST zijn wij momenteel op zoek naar bijkomende medewerkersspecifiek voor hun bank en verzekeringstak. BPOST is hetbelangrijkste postbedrijf in België en vervult een essentiële rolin het Belgische economische en sociale weefsel. Onze 26.000medewerkers verbinden consumenten, bedrijven en overheden door posten pakjes aan huis te leveren en logistieke diensten teverlenen.
Functie
Alskantoorhouder binnen de mobiele ploeg ben jij de steun entoeverlaat voor de kantoren. Tijdens de afwezigheid van de vastekantoorhouders, zorg jij ervoor dat het kantoor soepel blijftdraaien. Dankzij jou ontvangen de klanten de service die ze gewendzijn, blijft het team gemotiveerd en worden de commerciëledoelstellingen gehaald.
* Commerciëledoelstellingen realiseren:
o Jij vertaalt decommerciële doelstellingen naar dagelijkse acties en coördineertdeze samen met het team volgens de richtlijnen van de clustermanager.
o Je verkoopt en promoot zowel postaleals bancaire producten en diensten, inclusief die van departners.
o Je volgt de prestaties van hetkantoor, de KPI’s en de klantenportefeuille nauw op en stuurt bijwaarnodig.
* Klantentevredenheidwaarborgen:
o Jij stimuleert een klantgerichtehouding bij je collega’s en zorgt ervoor dat zij de juisteondersteuning bieden.
o Je volgt deklanttevredenheid op en neemt indien nodig actie bijklachten.
o Samen met je team zorg je voor denodige informatie en advies aanklanten.
* Coaching enmotivatie van collega’s:
o Jij bevordertsamenwerking binnen het team en met anderekantoren.
o Je motiveert je collega’s om decommerciële doelen te realiseren en ondersteunt hen bij hunprofessionele ontwikkeling.
o Je organiseertoverlegmomenten en zorgt voor de nodige coaching om het teamsuccesvol te latensamenwerken.
Profiel
Om aan deslag te gaan binnen deze rol, zijn we op zoek naar volgendprofiel:
* Commercieel en klantgericht:Je hebt een sterke commerciële ingesteldheid en denktoplossingsgericht.
* Coachend vermogen: Je hebtervaring in het coachen van collega’s en weet hoe je een team kuntmotiveren.
* Opleiding: Je hebt minstens eendiploma hoger secundair onderwijs behaald en hebt 4 jaar ervaringin een vergelijkbare functie.
* Talenkennis: Jespreekt en schrijft vlot Nederlands en kan je behelpen in hetFrans.
* Flexibel en zelfstandig: Je hebt eenrijbewijs B en bent bereid om te werken in verschillende kantorenbinnen je regio.
* Kennis van de sector: Je hebtof bent bereid de certificaten voor bank- enverzekeringsbemiddeling te behalen (Wet Willems en WetCauwenberghs).
Aanbod
Volgendwaardenpakket mag je verwachten voor deze rol vankantoorhouder:
* Aantrekkelijkeverloning: Een bruto maandloon met een aantrekkelijk pakket extravoordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques,hospitalisatieverzekering engroepsverzekering.
* Opleidings- endoorgroeimogelijkheden: De kans om jezelf verder te ontwikkelen metinterne opleidingen en door te groeien binnen deorganisatie.
* Werken in een dynamisch bedrijf:Een bedrijf in volle verandering met uitdagende en innovatieveprojecten.
* Unieke bedrijfscultuur: Je komtterecht in een collegiaal, ondersteunend team waar de sfeer encultuur een belangrijke rolspelen.