Votre mission : Integre au sein du departement IT avec 3 collegues, vous dependez directement du Responsable IT et assurez les missions suivantes : Gestion de l'onboarding : accompagner l'integration informatique des nouveaux collaborateursCoaching des clients internes dans leur quotidien numerique ICTPosition de reference dans l'utilisation quotidienne de l'outil informatique tout en assurant un suivi de garde 1 semaine sur 3Identification des sources de progres et bonnes pratiques numeriques afin d'optimiser les process en mettant a profit les technologies adequatesSensibilisation des utilisateurs et promotion des recommandations en matiere de securite informatiqueRealisation du support des outils informatiques pour les clients internes et maintenance du materielMise en oeuvre d'une documentation utile et pertinente afin de maintenir un bon niveau de culture informatique et de service, et satisfaire au mieux les clients internes au travers du service HelpdeskMaintien des systemes ICT de l'entreprise : Windows Microsoft 365, Switching, Serveurs, telephonie...Identification et prevention des incidents informatiques par des outils globaux d'analyseCaracterisation des problemes survenus afin d'y apporter le plus rapidement possible les actions correctricesConfiguration et installation des PCs physiques et virtuels, imprimantes, telephonie fixe et IP, smartphones, tablettes, badges, appareils de geolocalisation, drnes etc.. Votre profil : Vous tes obligatoirement titulaire d'un diplme de niveau bachelier a orientation informatiqueVous disposez d'un permis B, afin de vous rendre dans les differentes casernesVous tes flexible et acceptez de vous inscrire dans un systeme de garde 1 semaine sur 3 pour permettre le bon fonctionnement des activites des pompiersVous justifiez de connaissances suffisantes pour evoluer dans un environnement IT oriente :o Serveurs Windowso Active Directoryo Environnement virtualiseo Administration 365 : SharePoint, OneDrive, Teams, AzureVous avez des connaissances dans l'automatisation de tches d'administration (Powershell, Power Automate)Vous avez une tres bonne comprehension de l'architecture reseau (WAN, LAN, ...)Vous avez de bonnes competences orientees gestion services Cloud, Hardware, connaissances RGPD Ce que IILE vous propose : Notre partenaire vous offre une mission d'impact social en soutenant les pompiers de la zone de secours de Liege et environs a travers un focus IT oriente vers le support aux utilisateurs, l'analyse et la mise en oeuvre de solutions technologiques adequates, l'integration a des projets varies et passionnants. L'IILE vous offre :Engagement en CDI des l'entree en fonctionDe nombreuses formations permettant de garder un niveau de competences a la pointeUne securite d'emploi permettant un bon equilibre vie privee vie professi