En tant que Collecteur Front End pour une grande banque au centre de Bruxelles. Vous travaillerez 37 heures par semaine dans 3 équipes différentes afin d'assurer un service continu. Les heures de travail se situent entre 8h et 20h.- key responsibilitiesAvoir obtenu son diplôme de l'enseignement secondaireParfaitement bilingue pour pouvoir assister les clients en néerlandais et en français.- Une expérience pertinente dans le domaine du recouvrement de créances est un atout- Une expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente est un atout.- Bonne capacité de communication.- Orienté vers le client- Confiant- Esprit d'équipe- Esprit critique- Capacité de réflexion analytique- experienceJunior- skills- Néerlandais- Français- qualifications- Contacter les clients au sujet des impayés.- Conseiller les clients sur les solutions de paiement.- Proposer des accords de paiement et en assurer le suivi.- Tenir à jour les dossiers des clients dans les logiciels.- Coopérer avec les autres départements de la banque.- Coder, classer et archiver les documents.- education- Upper secondary education