Robert Half zoekt een Customer Service medewerker voor de regio Nijvel.
Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de agrovoedingssector en kent al jaren een sterke groei.
Jouw taken als Customer Service medewerker:
* Je beantwoordt klantenvragen efficiënt in het Frans en Nederlands via e-mail, telefoon en face-to-face.
* Je voert bestellingen in het Navision-systeem in en zorgt voor de volledige opvolging.
* Je biedt snelle oplossingen voor klanten met betrekking tot facturatie, levering, producten, enz.
* Je informeert klanten over nieuwigheden, promoties en updates van de productcatalogus.
* Je behandelt facturen, retourzendingen en klachten.
* Je werkt samen met teams om klantrapporten op te stellen en bestaande processen te optimaliseren.
* Je werkt nauw samen met de verkoop- en marketingteams om de groei van het merk te ondersteunen.
Jouw profiel:
* Je hebt een hogere opleiding gevolgd (bachelor en/of master) met een administratieve of commerciële richting.
* Je hebt een uitstekende kennis van het Frans en Nederlands en kunt deze talen dagelijks gebruiken met klanten en collega's.
* Je bent klantgericht, neemt initiatief en vindt het belangrijk om de juiste oplossingen te bieden.
* Je bent vlot met IT-tools; ervaring met Navision is een pluspunt.
* Je bent dynamisch en hebt een commerciële mindset.
Ons aanbod:
* De mogelijkheid om dagelijks Frans en Nederlands te gebruiken.
* Een interimopdracht met als doel een vast contract.
* Een fijne werkomgeving en samenwerking met een gepassioneerd team.
* Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met jouw profiel en ervaring.
Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à .