Robert Half is op zoek naar een Medewerker Klantenservice (m/v/x) voor een bedrijf gevestigd in Zaventem.
Het bedrijf is actief in de distributie en logistieke sector.
Jouw verantwoordelijkheden als Medewerker Klantenservice (m/v/x):
* Je gaat klachten van klanten behandelen.
* Je gaat de relaties met verschillende provinciale depots beheren.
* Je gaat vragen van klanten over de status van hun leveringen beantwoorden.
* Je gaat dagelijks diverse klantgerichte informatie invoeren.
* Je gaat niet-leveringsrapporten opvolgen.
* Je gaat de kwaliteit van de distributie beheren.
* Je gaat klanten de beste distributieoplossingen voorstellen.
* Je gaat klanten informeren over de tarieven van een zending.
* Je gaat diverse facturatie-informatie invoeren.
Jouw profiel als Medewerker Klantenservice (m/v/x):
* Je hebt minimaal een diploma van hogere secundaire opleiding.
* Je bent vloeiend in Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
* Je hebt een goede kennis van Windows.
* Je hebt een klantgerichte houding.
* Je bent goed in stressmanagement.
* Je bent flexibel.
* Je bent diplomatisch in communicatie.
Aanbod:
* Een vast contract na een interim periode.
* Maaltijdcheques.
* Een stabiele werkomgeving waarin je je kan ontwikkelen en groeien.
Ben je klaar voor deze uitdaging? Solliciteer nu bij Robert Half!
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at .