Introductie
Voor een zeer sterk familiebedrijf met internationaal karakter, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. In deze functie zal je met een leuk team van acht collega's het volledige beheer van de inkomende orders op jou nemen. Je verwerkt alle exportformaliteiten en je werkt hierbij nauw samen met verschillende interne diensten.
Wie zoeken we?
* Een bachelor diploma is een must
* Je hebt interesse of ervaring in douane wetgeving
* Je bent zeer klantgericht en commercieel ingesteld
* Je werkt nauwkeurig, je bent een echte doorzetter en je presteert onder druk
* Je hebt goede computervaardigheden
* Je hebt een goede kennis Nederlands, Frans en Engels
Wat bieden wij je?
* Een voltijdse tewerkstelling in een sterk groeiend familiebedrijf
* Een brede en afwisselende job binnen een internationaal kader
* Er worden jaarlijks leuke activiteiten georganiseerd
* Glijtijden
* Occasioneel thuiswerk wordt toegestaan
* Maaltijdcheques, ecocheques, bonus CAO90
* 6 ADV dagen
* De mogelijkheid om 12 ADV dagen op te bouwen
* 2 extra bedrijfseigen verlofdagen
Functieomschrijving
* Je verwerkt offertes tot orders en volgt deze verder op tot de levering bij de klant
* Je beheert volledige klantendossiers en past aan waar nodig
* Je bent een zeer belangrijke schakel tussen transporteur, klant, leverancier, maar ook interne afdelingen
* Je garandeert ten allen tijde een optimale klantenservice
* Je verzorgt de nodige douaneformaliteiten voor export