* Projectplanning: Ontwikkelen van gedetailleerde projectplannen, inclusief scope, tijdslijnen, budgetten en benodigde technologieën.
* Teamcoördinatie
* Stakeholdercommunicatie: Fungeren als het belangrijkste aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders, en regelmatig rapporteren over de voortgang en eventuele technische risico’s.
* Risicobeheer: Identificeren en analyseren van projectrisico’s, en proactief oplossingen ontwikkelen om deze te mitigeren.
* Kwaliteitsborging: Zorgen voor naleving van kwaliteitsstandaarden en best practices in softwareontwikkeling en IT-processen.
* Budgetbeheer
* Bachelor- of masterdiploma in een relevante richting
* Aantoonbare ervaring in projectmanagement binnen de IT-sector (minimaal 3 jaar).
* Kennis van projectmanagementmethodologieën.
* Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische concepten helder uit te leggen.
* Probleemoplossend vermogen en analytisch denken, met een focus op technische uitdagingen.
* Vermogen om onder druk te werken en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
* Je kan je goed uitdrukken in zowel het Nederlands, Frans als Engels
Pluspunten:
* Ervaring met Contact center oplossingen (Genesys Cloud CX)
* Ervaring met Audiocodes
* Beheersing van de Duitse taal is een plus
* Competitief loon met extralegale voordelen zoals firmawagen, laptop, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, Smartphone, mogelijkheid van thuiswerk
* Training en vorming
* Flexibele werktijden en vakantieperiodes
* Constante technologische innovatie en trainingen